Datele raportate la Biroul de Credit sunt prelucrate în cadrul descris de Biroul de Credit și de legislația aplicabilă. Dacă o informație ți se pare incorectă sau nelegală, ai dreptul să ceri verificarea ei. Acest lucru nu este același lucru cu o promisiune de „ștergere”: fiecare solicitare este analizată în funcție de situația concretă.
Cine răspunde pentru datele raportate
Conform informațiilor publicate de Biroul de Credit, participantul care a furnizat datele răspunde pentru exactitatea acestora. Dacă există o eroare, demersul urmărește verificarea informației de către acel participant. Biroul de Credit poate reflecta ulterior modificarea făcută de participant. Refinanteaza.ro nu este Biroul de Credit, nu este creditor și nu poate decide corectarea ori ștergerea unei raportări.
Drepturi care pot fi exercitate
Regulamentul general privind protecția datelor prevede, în anumite condiții, drepturi precum accesul, rectificarea, ștergerea, restricționarea prelucrării și opoziția. Aplicarea lor depinde de situație și de temeiul prelucrării; nu orice cerere duce automat la modificarea datelor.
Acces
Poți cere informații despre datele prelucrate și poți consulta raportul pus la dispoziție prin canalele Biroului de Credit.
Rectificare
Poți semnala o informație inexactă. Participantul care a raportat-o verifică solicitarea și poate actualiza datele, dacă este justificat.
Ștergere
Se analizează în condițiile legii. Nu este un efect automat al achitării unei datorii și nu poate fi garantată înainte de verificare.
Restricționare sau opoziție
Pot fi cerute în situațiile prevăzute de cadrul aplicabil, inclusiv cât timp se verifică o contestație, după caz.
Un traseu clar pentru o informație pe care o contești
- Consultă raportul. Identifică informația, participantul care a raportat-o și data la care a fost actualizată.
- Strânge documentele relevante. De exemplu, dovada plății sau documente care arată neconcordanța. Trimite doar ce este necesar și numai printr-un canal adecvat.
- Formulează solicitarea exact. Descrie informația contestată, motivul și ce dorești să fie verificat. Cere confirmarea primirii.
- Așteaptă verificarea. Participantul examinează cererea. Dacă o modificare este justificată, aceasta se reflectă în datele raportate conform procesului aplicabil.
- Folosește căile disponibile dacă este necesar. În funcție de răspuns și de situație, poți consulta informațiile autorităților competente sau poți cere consultanță juridică independentă.
Ce nu înseamnă achitarea unei datorii
Plata este importantă pentru situația obligației, însă nu este o promisiune de ștergere a istoricului. Biroul de Credit explică faptul că datele sunt păstrate în cadrul perioadei și condițiilor aplicabile, iar orice corectare trebuie să aibă un motiv verificabil. Dacă raportul este corect, el nu devine „ștergibil la cerere” doar pentru că datoria a fost achitată.
Protejează-ți datele personale
Nu transmite prin mesaje obișnuite sau chat public codul numeric personal, parole, coduri de autentificare, date de card sau copii ale actelor de identitate. Înainte de a trimite documente, verifică cine le solicită, în ce scop, care este temeiul prelucrării și prin ce canal securizat se face transmiterea. Citește informarea privind confidențialitatea înainte de a trimite date personale.
Cum te poate ajuta un intermediar, în mod limitat
RGCRAISFINANCE S.R.L. poate oferi orientare privind pașii administrativi, documentele care pot fi relevante și diferența dintre o solicitare privind datele raportate și o cerere de credit. Acesta este un serviciu opțional. Nu reprezentăm Biroul de Credit, creditorii sau autoritățile și nu promitem un rezultat asupra datelor ori aprobarea unui credit.
Vrei o explicație a pașilor, fără promisiuni de rezultat?
Orientarea inițială este fără cost. Nu solicităm plată în avans. Dacă alegi să continui, condițiile și costurile aplicabile se comunică înainte de acceptare, în contract. Pentru drepturi și remedii juridice individuale, recomandăm și consultarea unei surse oficiale sau a unui profesionist independent.
Solicită orientare inițială fără costSurse și data verificării
Conținut editorial verificat la 12 octombrie 2026. Sursele de mai jos sunt oferite pentru informare generală; această pagină nu constituie consultanță juridică individuală.