Cum îți faci cont pe birouldecredit.ro — înrolare pas cu pas (2026)

Ca să vezi ce date are Biroul de Credit despre tine — sau ca să ceri corectarea unor date greșite — ai nevoie de un cont pe portalul oficial birouldecredit.ro. Mai jos găsești exact pașii de înrolare, ce îți trebuie înainte să începi și ce faci când ceva nu merge.

Pe scurt: contul e gratuit, se face online în 5 pași (Info → Utilizator → Verificare e-mail → Cod înrolare → Date personale), iar pentru fiecare CNP poate exista un singur cont activ. Pasul la care se blochează cei mai mulți este codul de înrolare — vezi mai jos cum îl obții.

Instrumente gratuite: chestionar: ce șanse ai (2 minute) · calculator refinanțare · consolidare credite IFN · cât credit poți lua · calculator DAE · rambursare anticipată · când dispar datele din Biroul de Credit · IRCC azi · modele de cereri · întreabă un consultant · tabel rate credite · situații speciale

Ce îți trebuie înainte să începi

O adresă de e-mail personală, validă — devine numele tău de utilizator și pe ea primești codurile și răspunsurile.
Codul de înrolare — prin SMS (dacă o bancă/IFN a raportat un număr de mobil valid pentru tine) sau tipărit (de la o bancă/IFN sau prin poștă de la Biroul de Credit). Detalii în ghidul despre codul de înrolare.
Datele personale: CNP, nume, prenume, adresă de corespondență, localitate, județ, telefon.

Cei 5 pași de înrolare

Pasul 1 — Info. Intri pe birouldecredit.ro, secțiunea Înrolare („Înscrie-te gratuit”), și citești informațiile despre crearea contului.

Pasul 2 — Utilizator. Introduci adresa de e-mail (nume de utilizator) și alegi o parolă. Atenție: numele de utilizator ține cont de litere mari/mici.

Pasul 3 — Verificare e-mail. Introduci codul primit pe e-mailul de la pasul 2. Dacă nu apare, verifică și folderul Spam.

Pasul 4 — Cod înrolare. Introduci CNP-ul și primești codul prin SMS pe unul dintre numerele raportate de instituțiile financiare — sau introduci codul tipărit, dacă l-ai obținut altfel.

Pasul 5 — Date personale. Completezi nume, prenume, adresă de corespondență, localitate, județ și telefon. Contul se creează doar după parcurgerea tuturor pașilor.

Cum te autentifici după ce ai contul

La fiecare intrare apeși „Generează cod autentificare”, primești un cod pe e-mail (valabil un timp limitat), apoi introduci parola și codul. La fiecare accesare se generează un cod nou.

Ce poți face din cont

Situația înscrierii (dreptul de acces, art. 15 GDPR) — copia datelor tale, în PDF sau pe e-mail. Vezi cum citești Situația înscrierii.
Rectificare (art. 16 GDPR) — dacă o informație e greșită; cererea ajunge la instituția care a raportat-o.
Cereri în baza dreptului la ștergere (art. 17 GDPR), opoziție (art. 21) și restricționare (art. 18) — soluționate tot de instituția care a raportat datele.
Istoricul solicitărilor din ultimii 3 ani, în secțiunea „Contul meu”, unde îți poți actualiza și datele de contact.

Termenul de răspuns este de cel mult o lună, cu posibilitate de prelungire cu maximum două luni pentru motive justificate.

Aplicația mobilă CredIT

Biroul de Credit are și o aplicație oficială, CredIT (Google Play și App Store), gratuită. Dacă aplicația nu îți trimite codul de autentificare — o problemă semnalată frecvent de utilizatori — folosește varianta web de pe birouldecredit.ro.

Probleme frecvente și ce faci

Nu primesc SMS cu codul de înrolare → nicio instituție nu a raportat un mobil valid pentru tine. Ceri codul tipărit de la bancă/IFN sau prin poștă (vezi cum).
Codul tipărit a expirat → e valabil 15 zile dacă l-a emis banca/IFN-ul și 30 de zile dacă l-a emis Biroul de Credit. Ceri altul.
Nu primesc codul de autentificare pe e-mail → verifică Spam și că scrii adresa exact ca la înrolare.
Am uitat parola → folosește funcția de resetare a parolei din portal.
Vreau să închid contul → blocarea se cere în scris, cu copia actului de identitate, prin poștă (Str. Sfânta Vineri nr. 29, sector 3, București) sau electronic, cu semnătură electronică calificată, la rpd@birouldecredit.ro.

Atenție: nu da nimănui codul de înrolare sau datele de acces ale contului. Chiar Biroul de Credit recomandă prudență față de firmele care promit „ștergerea” datelor contra cost: cererile întemeiate se fac gratuit, direct la instituția care a raportat datele.

Ți-ai văzut raportul și ai restanțe sau istoric negativ?

Un consultant îți explică gratuit ce opțiuni reale de credit sau refinanțare ai, după ce restanțele sunt achitate. Fără promisiuni goale.

Solicită consultanță gratuită →

Întrebări frecvente

Crearea contului pe birouldecredit.ro costă ceva?

Nu. Contul și solicitările făcute prin portal (inclusiv Situația înscrierii) sunt gratuite. Portalul a fost creat pentru exercitarea drepturilor prevăzute de GDPR, „în mod direct și gratuit”.

Pot avea două conturi pe același CNP?

Nu. Portalul permite un singur cont de utilizator activ pentru fiecare CNP. Dacă pe un cont apar mai multe adrese de e-mail, rămâne activă doar ultima folosită.

Nu primesc SMS-ul cu codul de înrolare. Ce fac?

Codul prin SMS se trimite doar dacă o instituție financiară a raportat un număr de mobil valid pentru tine. Dacă nu ai un număr raportat sau e vechi, ceri codul tipărit de la o bancă/IFN cu care ai contract sau printr-o cerere trimisă prin poștă la Biroul de Credit.

Cât de repede primesc raportul după ce îl cer?

Biroul de Credit răspunde „în cel mai scurt timp, dar nu mai târziu de o lună”. Termenul poate fi prelungit cu cel mult două luni pentru motive justificate.

Ce se întâmplă dacă nu intru în cont mult timp?

Dacă nu te autentifici timp de 3 ani, contul este șters automat. Solicitările tale se păstrează 3 ani de la soluționare.

Numele de utilizator ține cont de litere mari și mici?

Da. Numele de utilizator (adresa de e-mail) este „case sensitive”, deci scrie-l exact la fel de fiecare dată.

Ghiduri conexe: raportul gratuit din Biroul de Credit · cât timp rămân datele · contestația · drepturile GDPR.

Refinanteaza.ro este un intermediar de credite înregistrat la ANPC și nu este afiliat Biroului de Credit S.A. Informațiile de pe această pagină sunt preluate din documentele publice ale Biroului de Credit și sunt actualizate la 23 septembrie 2026. Pentru orice solicitare oficială, folosește exclusiv birouldecredit.ro sau canalele oficiale ale Biroului de Credit.